1. Geltung der Verkaufsbedingungen
1.1. Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen zwischen dem Käufer des Online-Shops www.aiamajad.com und der Firma Tene Kaubandus OÜ.
1.2. Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen die Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Kauf von Produkten im Online-Shop Tene Kaubandus OÜ ergeben, dem Obligationenrecht (im Folgenden VÕS), dem Verbraucherschutzgesetz (im Folgenden TKS) und anderen geltenden Rechtsvorschriften in der Republik Estland.
1.3. Tene Kaubandus OÜ behält sich das Recht vor, Änderungen an den Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Die genannten Änderungen werden auf der Website www.aiamajad.com widergespiegelt
1.4. Die Abbildungen der Produkte im Online-Shop dienen der Veranschaulichung und können von den tatsächlichen Produkten abweichen.
1.5. Es kann zu unbeabsichtigten Fehlern in der Beschreibung der Produkte im Online-Shop kommen.
1.6. Tene Kaubandus OÜ hat das Recht, ohne Sanktionen vom über den E-Shop geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern oder die Dienstleistung in folgenden Fällen nicht zu erbringen:
– die Ware ist nicht vorrätig;
– der Preis oder die Eigenschaften der Ware aufgrund eines Systemfehlers im E-Shop falsch angezeigt wurden;
Sollte Tene Kaubandus OÜ nicht in der Lage sein, die Bestellung auszuführen, wird Tene Kaubandus OÜ den Käufer kontaktieren und den im Voraus gezahlten Betrag zurückerstatten.

2. Preise
2.1. Alle Preise im Tene Online-Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer von 22 %.
2.2. Die Preise auf der Website beinhalten nicht die Transportkosten zum Kunden.
2.3. Die Preise gelten ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist für die aufgegebene Bestellung (1 Tag nach Bestellung).

3. Auftragserteilung
3.1. Legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb.
3.2. Um den Inhalt des Warenkorbs anzuzeigen, wählen Sie oben rechts auf der Webseite „Warenkorb“.
3.3. Füllen Sie die erforderlichen Datenfelder mit Ihren Daten aus.
3.4 Um die Bestellung zu bestätigen, markieren Sie das Kästchen „Ja, ich stimme den Bedingungen zu“ und wählen Sie dann „Weiter“.
3.5. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Anschließend wird sich unser Kundendienstmitarbeiter gesondert mit Ihnen in Verbindung setzen, um die erforderlichen Kaufdetails festzulegen.
3.6. Bestellungen im Tene aiamajad Online-Shop werden werktags von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr bearbeitet. Erfolgt die Bestellung am Freitag nach 14:00 Uhr, erfolgt die Bearbeitung der Bestellung am darauffolgenden Montag.

4. Inkrafttreten des Kaufvertrages
4.1. Mit dem Kaufvertrag über Waren verpflichtet sich Tene Kaubandus OÜ, dem Käufer die vorhandenen, von Tene Kaubandus OÜ hergestellten oder in Zukunft zu erwerbenden Waren zu übergeben und die Eigentumsübertragung auf den Käufer zu ermöglichen, wobei sich der Käufer dazu verpflichtet Tene Kaubandus OÜ den auf der Rechnung für die Ware ausgewiesenen Betrag zu zahlen und die Ware anzunehmen.
4.2. Nicht bezahlte Bestellungen werden 7 Tage nach der Bestellung storniert.
4.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem die vom Käufer geleistete Zahlung auf dem Bankkonto von Tene Kaubandus OÜ eingegangen ist.

5. Lieferung
5.1 Alle Waren befinden sich in Lihula mnt 22b, 90510 Haapsalu

6. Rückgaberecht
6.1. Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom im E-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Das 14-tägige Rückgaberecht gilt nur für private Verbraucher. Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen.
6.2. Es besteht die Möglichkeit, sich mit der Ware vertraut zu machen und sich von deren Eignung oder Nichteignung zu überzeugen, indem man die Ware vor dem Kauf auf die gleiche Weise wie in einem Einzelhandelsgeschäft nutzt.
6.3. Das zurückgegebene Produkt muss vollständig sein (einschließlich der Produktverpackung und aller in der Produktverpackung enthaltenen Artikel). Wenn das Produkt im Rahmen einer Aktion gekauft wurde, bei der dem Produkt ein weiteres Produkt hinzugefügt wird, müssen Sie das gesamte Set (d. h. alle Produkte) zurückgeben.
6.4. Im Falle einer Verschlechterung der zurückzusendenden Ware ist der Käufer für den Wertverlust verantwortlich, der auf die Nutzung der Sache zurückzuführen ist. Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsfähigkeit der Sache sicherzustellen, muss der Käufer mit der Sache umgehen und sie verwenden Artikel nur so, wie er es normalerweise im Laden tun dürfte.
6.5. Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie einen formlosen Widerruf vom Kauf der Ware einreichen und diesen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die Adresse info@tene.ee senden.
6.6. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er die Ware innerhalb der oben genannten Frist an das Logistikunternehmen übergeben hat.
6.7. Tene Kaubandus OÜ erstattet dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung, alle vom Käufer aufgrund des Vertrags erhaltenen Entgelte zurück.
6.8. Sämtliche Kosten einer direkten Rücknahme der Ware trägt der Käufer.

7. Höhere Gewalt
7.1. Tene Kaubandus OÜ haftet nicht für Schäden, die dem Kunden entstehen, oder für Verzögerungen bei der Lieferung der Waren, wenn der Schaden oder die Verzögerung bei der Lieferung der Waren auf Umstände zurückzuführen ist, die Tene Kaubandus OÜ nicht beeinflussen oder vorhersehen konnte.

8. Verarbeitung personenbezogener Daten
8.1. Mit der Eingabe der Daten im Online-Shop und der entsprechenden Bestätigung erteilt der Käufer das Recht, die personenbezogenen Daten des Käufers (Name, Kontakttelefonnummer, Paketzustell- und/oder Wohnadresse, E-Mail-Adresse) zu erheben, zu verarbeiten und personenbezogen weiterzuleiten Daten an Logistikpartner zur Lieferung von Waren.
8.2. Tene Kaubandus OÜ hat das Recht, die Kontaktdaten des Käufers zu verwenden, um dem Käufer Werbung und andere Informationen zu übermitteln.
8.3. Der Käufer hat das Recht, der Erhebung und Verwendung seiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, es sei denn, dies ist zur Einziehung einer Forderung aus dem Vertrag oder zur Lieferung der Ware erforderlich.
8.4. Die verschlüsselte Datenkommunikation mit Banken bei der Bezahlung von Einkäufen gewährleistet die Sicherheit der persönlichen Bankdaten des Käufers und sie sind auch im Online-Shop nicht zugänglich.

9. Garantie- und Reklamationsverfahren
9.1. Tene Kaubandus OÜ haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Waren an den Käufer auftreten.
9.2. Der Käufer hat das Recht, sich im Falle eines Mangels spätestens innerhalb von zwei Monaten an Tene Kaubandus OÜ zu wenden und die Rechnung vorzulegen, auf deren Grundlage der Kauf der Ware bezahlt wurde. Die Benachrichtigung über die Nichtkonformität der Waren muss an die E-Mail-Adresse info@tene.ee von Tene Kaubandus OÜ gesendet werden. Für den Fall, dass der Käufer die Nichtkonformität der Waren nicht innerhalb der in dieser Klausel genannten Frist mitteilt, ist Tene Kaubandus OÜ von der Haftung für die Nichtkonformität der Waren befreit.
9.3. Sollte die Ware Mängel aufweisen, verwenden Sie die Ware bitte nicht weiter.
9.4. Tene Kaubandus OÜ haftet für die Nichtkonformität der Ware und Mängel, die innerhalb von 2 Jahren ab Übergabe der Ware an den Benutzer auftreten, wie folgt:
– In den ersten sechs Monaten ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware wird davon ausgegangen, dass die Vertragswidrigkeit der Ware bereits zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand, d. h. Tene Kaubandus OÜ-ll ist für den Nachweis der Konformität der Ware mit der Qualität verantwortlich.
– Nach Ablauf von sechs Monaten ab Übergabe der Ware liegt die Beweispflicht für die Nichtübereinstimmung der Qualität der Ware beim Käufer.
9.5. Tene Kaubandus OÜ und der Käufer vereinbaren die Reparatur oder den Ersatz mangelhafter Ware.
9.6. Tene Kaubandus OÜ haftet nicht für Mängel an der Ware, die auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen sind und durch unsachgemäße Lagerung oder Verwendung der Ware entstanden sind.
9.7. Im Falle von Nichtkonformität oder Mängeln an der Ware senden Sie bitte eine Beschwerde an die E-Mail-Adresse info@tene.ee, wobei der Name der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, die Kontakttelefonnummer, die Bestellnummer und eine genaue Beschreibung anzugeben sind auf die Nichtkonformität oder den Mangel der Ware hingewiesen werden.
9.8. Eine Reklamation bezüglich der Vertragswidrigkeit der Ware oder der Feststellung von Mängeln muss innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware eingereicht werden.
9.9. Alle Reklamationen werden geprüft und der Käufer wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation, kontaktiert.
9.10. Der Käufer hat das Recht, von Tene Kaubandus OÜ eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung der Waren zu verlangen, wenn Tene Kaubandus OÜ nicht in der Lage ist, die Waren zu reparieren oder zu ersetzen, oder die Reparatur oder der Austausch der Waren fehlschlägt.