Często Zadawane Pytania

Jak kupić produkty Tene

W naszym sklepie internetowym możesz dodać produkt do koszyka i wybrać dogodną dla siebie metodę płatności. Możesz także wybrać płatność w ratach przy kasie. Ceny produktów zawierają podatek VAT, jednakże do produktów doliczany jest koszt wysyłki zgodnie z dokładnym adresem dostawy. Cena transportu zostanie potwierdzona przez nasz dział obsługi klienta po otrzymaniu zamówienia.

Jak mogę zapłacić za zakup?

Za zakupiony towar można zapłacić:

  • przelewem na rachunek bieżący Tene
  • z linkiem do banku (wybierz odpowiedni bank spośród ikon)
  • z kartą kredytową
  • gotówką w fabryce w Haapsalu (w fabryce nie ma możliwości płatności kartą)
  • gotówką przy przekazywaniu towaru kierowcy (jeżeli towar dostarczany jest transportem fabrycznym)
  • W przypadku płatności ratalnej dowiedz się więcej o naszych partnerach zajmujących się płatnościami ratalnymi w punkcie menu „Informacje o zakupie”
Jak długo trwa dostawa domu Tene Garden?

Możesz zobaczyć natychmiast dostępne produkty w odpowiedniej kategorii. Domki ogrodowe o grubości ścianki 28 mm i 40 mm produkowane przez fabrykę ogrodów i domów drewnianych Tene to w większości artykuły magazynowe. Jeżeli produkt nie jest dostępny na magazynie, zamówienie klienta zostanie zrealizowane w terminie maksymalnie dwóch miesięcy od wpłynięcia pieniędzy na rachunek bieżący TENE.

W jaki sposób domy drewniane, ogrodowe i balie dostarczane są do klienta i jak pakowane są produkty?

Fabrycznie produkowane domy drewniane pakowane są w folię odporną na warunki atmosferyczne, co zapewnia możliwość przechowywania domów na zewnątrz.

Akcesoria do wanny z hydromasażem są zapakowane wewnątrz wanny z hydromasażem, a wanna z pokrywką jest owinięta plastikiem, aby chronić wannę z hydromasażem przed warunkami atmosferycznymi.

Oferujemy różne opcje dostawy towaru:

  • klient sam przychodzi do fabryki po odbiór towaru;
  • zlecamy transport na miejsce firmie transportowej. Klient musi sam zorganizować rozładunek towaru;
  • dźwig fabryczny dostarcza paczkę z domem, fabrycznie zbudowany dom lub wannę z hydromasażem pod ustalony adres, a towar zostaje podniesiony za pomocą dźwigu.

Uwaga! Cena wysyłki uzależniona jest od dokładnego adresu dostawy produktu.

Czy domy na sprzedaż są już gotowe?

Wszystkie domy prefabrykowane produkowane przez fabrykę Tene są w swojej naturalnej formie, bez żadnego wykończenia. Bardzo ważne jest, aby klient bezpośrednio po montażu domu pokrył drzwi, okna i ściany domu drewnianego zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz środkiem do ochrony drewna, gdyż gwarantuje to i zabezpiecza zakupionemu domowi znacznie dłuższą żywotność. .

Jaki powinien być fundament, na którym postawiony jest dom?

Podstawa musi być gładka. Pakiet domu zawiera autoklawowane bloki fundamentowe, które muszą spoczywać na mocnym i gładkim fundamencie. Wszystkie rodzaje fundamentów stosowane na świecie nadają się do fundamentów, fundamentów śrubowych, płyt lub bloczków betonowych, fundamentów z płyt betonowych, fundamentów taśmowych, parkietu kamiennego. Ważne jest, aby dostarczone elementy fundamentowe mogły spoczywać na twardej powierzchni.

Metody Płatności

Zapłać za pomocą linku bankowego

Na stronie Tene.ee można płacić za pomocą łączy płatniczych wszystkich banków powszechnych w Estonii.

Płatność kartą

Tene.ee umożliwia płacenie kartami kredytowymi oraz rozwiązaniami płatniczymi ApplePay i GooglePay.

Porównaj oferty ratalne

Montonio oferuje płatności ratalne od różnych usługodawców.

Zobacz więcej: Rata Montonio.

Płatność ratalna LHV

Zobacz więcej na temat płatności ratalnych LHV.

Płatność ratalna Esto

Zobacz więcej o płatności ratalnej ESTO.

Płatność ratalna w Inbanku

Montonio we współpracy z Inbankiem oferuje dwie różne możliwości płatności ratalnej.

Zobacz więcej: https://www.inbank.ee/maksa-hiljem

przelew bankowy

Po złożeniu zamówienia należy dokonać przelewu na nasze konto bankowe. W objaśnieniu proszę podać numer zamówienia. Twoje zamówienie nie zostanie wysłane, dopóki pieniądze nie dotrą na nasze konto.

Metody transportu

Odbiorę sam

Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w godzinach pn.-pt. w godzinach 8:00 – 17:00. Towar nie jest wydawany w porze lunchu (12.00 – 13.00) oraz w weekendy.

Chciałbym otrzymać ofertę transportu

Jeśli produkt nie ma ceny wysyłki, nasz przedstawiciel obsługi klienta prześle wycenę wysyłki na adres podany w zamówieniu. Ceny transportu podane na produktach obowiązują na terenie Estonii.