Często Zadawane Pytania
W naszym sklepie internetowym możesz dodać produkt do koszyka i wybrać dogodną dla siebie metodę płatności. Możesz także wybrać płatność w ratach przy kasie. Ceny produktów zawierają podatek VAT, jednakże do produktów doliczany jest koszt wysyłki zgodnie z dokładnym adresem dostawy. Cena transportu zostanie potwierdzona przez nasz dział obsługi klienta po otrzymaniu zamówienia.
Za zakupiony towar można zapłacić:
- przelewem na rachunek bieżący Tene
- za pomocą linku do banku (wybierz odpowiedni bank spośród ikon)
- kartÄ… kredytowÄ…
- gotówką w fabryce w Haapsalu (w fabryce nie ma możliwości płatności kartą)
- gotówką przy przekazywaniu towaru kierowcy (jeżeli towar dostarczany jest transportem fabrycznym)
W przypadku pÅ‚atnoÅ›ci ratalnej dowiedz siÄ™ wiÄ™cej o naszych partnerach zajmujÄ…cych siÄ™ pÅ‚atnoÅ›ciami ratalnymi w punkcie menu „Informacje o zakupieâ€.
Możesz zobaczyć natychmiast dostępne produkty w odpowiedniej kategorii. Domki ogrodowe o grubości ścianki 28 mm i 40 mm produkowane przez fabrykę ogrodów i domów drewnianych Tene to w większości artykuły magazynowe. Jeżeli produkt nie jest dostępny na magazynie, zamówienie klienta zostanie zrealizowane w terminie maksymalnie dwóch miesięcy od wpłynięcia pieniędzy na rachunek bieżący TENE.
Fabrycznie produkowane domy drewniane są pakowane w folię odporną na warunki atmosferyczne, co umożliwia ich przechowywanie na zewnątrz.
Akcesoria do wanny z hydromasażem są zapakowane wewnątrz samej wanny, a wanna z pokrywką jest owinięta plastikiem, aby chronić ją przed niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi.
Oferujemy różne opcje dostawy towaru:
- Klient samodzielnie odbiera towar z fabryki;
- Zlecamy transport do miejsca docelowego firmie transportowej. Klient musi samodzielnie zorganizować rozładunek;
- Dźwig fabryczny dostarcza paczkę z domem, gotowy dom lub wannę z hydromasażem pod ustalony adres, a towar jest podnoszony za pomocą dźwigu.
Uwaga! Cena wysyłki zależy od dokładnego adresu dostawy produktu.
„Wszystkie domy prefabrykowane produkowane przez fabrykÄ™ Tene sÄ… w swojej naturalnej formie, bez żadnego wykoÅ„czenia. Bardzo ważne jest, aby klient bezpoÅ›rednio po montażu domu pokryÅ‚ drzwi, okna i Å›ciany domu drewnianego zarówno wewnÄ…trz, jak i na zewnÄ…trz Å›rodkiem do ochrony drewna, gdyż gwarantuje to i zabezpiecza zakupionemu domowi znacznie dÅ‚uższÄ… żywotność.”
Podstawą musi być równa powierzchnia. Pakiet domu zawiera bloczki fundamentowe autoklawowane, które muszą być umieszczone na stabilnym i gładkim fundamencie. Odpowiednie fundamenty to wszelkie typy używane na całym świecie, takie jak fundamenty wkrętne, płyty betonowe lub bloczki betonowe, fundamenty z płytami betonowymi, fundamenty taśmowe czy podłoże kamienne. Ważne jest, aby dostarczone bloczki fundamentowe opierały się na solidnej powierzchni.
Metody Płatności
Na stronie Tene.ee można płacić za pomocą łączy płatniczych wszystkich banków powszechnych w Estonii.
Tene.ee umożliwia płacenie kartami kredytowymi oraz rozwiązaniami płatniczymi Apple Pay i Google Pay.
Zobacz więcej: Rata Montonio.
Zobacz więcej na temat płatności ratalnych LHV.
Zobacz więcej o płatności ratalnej ESTO.
Zobacz więcej: https://www.inbank.ee/maksa-hiljem
Po złożeniu zamówienia należy dokonać przelewu na nasze konto bankowe. W objaśnieniu proszę podać numer zamówienia. Twoje zamówienie nie zostanie wysłane, dopóki pieniądze nie dotrą na nasze konto.
Metody transportu
Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w godzinach pn.-pt. w godzinach 8:00 – 17:00. Towar nie jest wydawany w porze lunchu (12:00 – 13:00) oraz w weekendy.
Jeśli produkt nie ma ceny wysyłki, nasz przedstawiciel obsługi klienta prześle wycenę wysyłki na adres podany w zamówieniu. Ceny transportu podane na produktach obowiązują na terenie Estonii.